Liebe Patientinnen und Patienten,

Ihre Zeit und Gesundheit sind uns wichtig. Um die Kommunikation mit unserer Praxis noch effizienter und komfortabler zu gestalten, freuen wir uns, Ihnen unsere neue digitale Assistentin vorzustellen. Ab sofort wird eine künstliche Intelligenz (KI) unser Team am Telefon unterstützen.

Wie die KI Ihnen hilft

Unsere KI-Assistentin ist darauf trainiert, Ihre Anliegen schnell zu verstehen und weiterzuleiten. Das bedeutet für Sie:

• Schnellere Bearbeitung von Anfragen: Ob es um die Anforderung eines Rezepts oder einer Überweisung geht – die KI kann Ihre Anfrage direkt aufnehmen und an die zuständige Mitarbeiterin oder den zuständigen Mitarbeiter weiterleiten. Das beschleunigt den gesamten Prozess.
• Verbesserte Erreichbarkeit: Unsere Telefonleitungen werden entlastet, was die Wartezeiten reduziert. Die KI kann mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten, sodass Sie nicht mehr lange in der Warteschleife hängen müssen.
• Fokus auf das Wesentliche: Unser Praxisteam wird durch die Unterstützung der KI entlastet und kann sich noch besser um die persönliche Betreuung und medizinische Versorgung in der Praxis kümmern.

Wir sind überzeugt, dass diese Neuerung die Zufriedenheit für Sie als unsere Patientinnen und Patienten deutlich erhöhen wird. Der Einsatz dieser Technologie ermöglicht es uns, administrativ schneller zu sein, während wir uns menschlich weiterhin voll und ganz auf Sie konzentrieren können.

Datenschutzhinweis: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Informationen, die Sie unserer KI-Assistentin am Telefon mitteilen, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Sie unterliegen den gleichen strengen Datenschutzbestimmungen wie alle anderen Patientendaten in unserer Praxis. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserer Praxis zu begrüßen und Sie von den Vorteilen unserer neuen Unterstützung zu überzeugen.

Ihr Praxisteam

Die Koffer sind gepackt, die Vorfreude steigt – doch bevor es in die Ferne geht, gibt es einen wichtigen Punkt, der oft vergessen wird: Ihre Gesundheit! Gerade Fernreisen können besondere Risiken bergen, denen Sie mit der richtigen Vorbereitung ganz einfach begegnen können.

In unserem Impfzentrum in Opladen helfen wir Ihnen, startklar in den Urlaub zu gehen! Wir bieten Ihnen eine umfassende und individuelle Reiseimpfberatung, die genau auf Ihr Reiseziel, Ihre Reiseart und Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Warum ist eine reisemedizinische Beratung so wichtig?

Jedes Land hat seine Besonderheiten. Ob Malaria-Gebiete, Gelbfieber-Regionen oder das Risiko von Durchfallerkrankungen – eine gute Vorbereitung schützt Sie vor unerwünschten Überraschungen. In unserer Beratung erfahren Sie:

• Welche Impfungen für Ihr Reiseziel empfohlen oder sogar vorgeschrieben sind.
• Wie Sie sich vor Insektenstichen und damit übertragenen Krankheiten schützen können.
• Welche Hygiene-Maßnahmen im Reiseland wichtig sind.
• Welche Medikamente in Ihrer Reiseapotheke nicht fehlen sollten.
• Und vieles mehr!

Ihr Weg zu einer sicheren Reise

Vereinbaren Sie einfach einen Termin für Ihre persönliche Reiseimpfberatung in unserem Impfzentrum. Bringen Sie gerne Ihren Impfpass mit, damit wir Ihren aktuellen Impfstatus überprüfen und fehlende Impfungen ergänzen können.

Wir freuen uns darauf, Sie für eine sichere und unvergessliche Reise vorzubereiten!